I. Objednávka
1. Jednotlivé kupní smlouvy se uzavírají na základě elektronických objednávek
kupujícího.
Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:
• jméno a příjmení, název, obchodní firmu a sídlo, místo podnikání nebo bydliště
kupujícího
• IČ a DIČ kupujícího, pokud je registrován jako plátce DPH a provozuje podnikatelskou
činnost,
• kód produktu, který jednoznačně určuje předmět objednávky (číselné označení
produktů podle druhu, uváděné v ceníku prodávajícího)
• množství požadovaných kusů produktů
• telefon kupujícího
• vybraný způsob platby
• adresu pro dodání zboží
2. Na základě řádné objednávky kupujícího provede prodávající "telefonické
ověření objednávky", v němž potvrzuje kupujícímu druh, předpokládanou cenu
a množství produktů, jež se zavazuje kupujícímu dodat. Kupující má právo do
3 dnů od ověření objednávky podat prodávajícímu návrh na změnu objednávky, a
to pouze v případě, že produkty nebyly již prodávajícím fakturovány. Neučiní-li
tak ve stanovené lhůtě, je objednávka po ověření považována mezi stranami za
závaznou. Toto ustanovení není pro prodávajícího závazné v případě, že výrobce
přestane dodávat daný produkt nebo uvede na trh nové verze produktů.
II. Způsoby plateb
Kupující si zvolí dle objednávkového modulu způsob platby kupní ceny za zboží,
které jsou mu prodávajícím nabízeny dle následujících podmínek.
Prodávající s kupujícím se dohodli na těchto platebních způsobech za objednané
zboží:
1) Platba při dodání zboží
- prodávající přijme objednávku od kupujícího
- prodávající na základě těchto dat vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu
a dohodnutým způsobem zašle kupujícímu zboží
- kupující platí dohodnutou kupní cenu při předání zboží dopravci (na dobírku)
- pokud nedojde k platbě kupujícího při dodání zboží přepravcem, má právo prodávající,
odstoupit od kupní smlouvy a požadovat po kupujícím smluvní pokutu ve výši 400,-Kč.
Kupující je povinen tuto smluvní pokutu zaplatit.
Pokud nedojde k platbě kupujícího v dohodnutých termínech a
dohodnutou formou dle čl. II těchto podmínek, negarantuje prodávající kupujícímu
ceny potvrzené v rámci potvrzení objednávky a má právo po 10 dnech a po upozornění
konečného spotřebitele od kupní smlouvy odstoupit.
III. Způsoby dodání
Prodávající s kupujícím se dohodli na níže uvedených způsobech dodání zboží
na území Slovenské republiky. Podmínkou pro splnění požadovaných termínů dodání
jsou volné skladové zásoby prodávajícího a provedení dohodnutého způsobu platby
na účet prodávajícího.
Dohodnuté termíny dodání :
1) platba při dodání zboží – termín dodání : následující pracovní den po expedici zboží spediční
službou (nejpozději však do 2.pracovních dnů)
Prodávající zašle dohodnutým způsobem zboží kupujícímu ve výše uvedených termínech
dodání na základě údajů uvedených v potvrzené objednávce.
IV. Storno poplatky
Prodávající s kupujícím se dohodli na následujících storno poplatcích souvisejících s vrácením zboží prodávajícímu z důvodů
na straně kupujícího (nevztahuje se na případy, kdy zákon stanoví jinak):
1) storno poplatek ve výši 13 € bez DPH
- kupující se zavazuje zaplatit prodávajícímu storno polatek ve výši 13 € bez DPH v případě vyexpedování zboží kupujícímu,
kdy kupující zboží nepřevezme v definovaném termínu od spediční služby, pokud se obě strany nedohodnou jinak.
V. Ustanovení o spotřebitelských smlouvách
V případě, že smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím je spotřebitelskou smlouvou uzavřenou při použití prostředků komunikace na dálku dle ust. § 52
a násl. občanského zákoníku, prodávající tímto poskytuje kupujícímu následující informace:
a) obchodní firma, identifikační číslo a sídlo prodávajícího:
E LINKX a.s., Novoveská 1262/95, Ostrava – Mar. Hory, IČ: 25 84 71 80,
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl B, vložka 2241
b) název a hlavní charakteristika zboží nebo služeb je uvedena na www.hpobchod.sk
c) cena zboží nebo služeb je uvedena na http://www.hpobchod.sk
d) náklady na dodání se řídí touto tabulkou
Typ dopravy | Doručenie zásielky | Čas dodanie | Cena dopravy |
Štandard (UPS) | do 24 - 48 hod | 8:00 - 16:00 h. | 5,03 € (4,19 € bez DPH) |
Logistické detaily s Vámi budou dojednány a zákaznickým centrem telefonicky po zalogování objednávky
e) náklady na použití komunikačních prostředků na dálku nese každá ze smluvních stran jak jí vznikly
f) nabídka nebo cena zůstávají v platnosti po dobu 10 kalendářní dní od učinění objednávky
Jedná-li se o spotřebitelskou smlouvu, která byla uzavřena při použití komunikačních
prostředků na dálku je kupující oprávněn od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí
plnění. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemnou formou, musí obsahovat
všechny údaje sloužící k identifikaci zboží, prodávajícího a kupujícího a musí
být ve výše uvedené lhůtě doručeno spolu se zbožím do sídla prodávajícího na
náklady a nebezpečí kupujícího. Kupující souhlasí a bere na vědomí, že písemná
forma je v tomto případě zachována pouze vyhotovením listiny o odstoupení od
smlouvy podepsané kupujícím.
Kupující nemůže odstoupit od spotřebitelské smlouvy uzavřené při použití komunikačních
prostředků na dálku zejména v následujících případech:
a) jedná-li se o smlouvu, jejíž součástí je i poskytování služeb a s jejich
plněním bylo započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
b) předmětem smlouvy je dodávka zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách
finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího
c) je-li předmětem dodávky i počítačový program a proběhla-li jeho instalace
d) v ostatních případech uvedených v ust. § 53 odst. 7 občanského zákoníku
VI. Ostatní ujednání
Kupující bere na vědomí a souhlasí, že práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím se kromě těchto Podmínek prodeje řídí
Všeobecnými obchodními podmínkami prodávajícího zveřejněnými na www.hpobchod.sk/document.asp?dc=VseObchPod
a postup při uplatnění nároku z vad zboží (reklamace) Reklamačním řádem prodávajícího zveřejněným na
www.hpobchod.sk/document.asp?dc=VseObchPod.
V případě, že je předmětem dodávky zboží nebo služba HP, jsou informace o zárukách k dispozici kupujícímu na
http://www.hpobchod.sk/document.asp?dc=zaruka v ostatních případech se řídí Reklamačním řádem prodávajícího.
Kupující prohlašuje, že se před vyplněním objednávky seznámil s těmito Podmínkami prodeje, Všeobecnými obchodními podmínkami prodávajícího a
Reklamačním řádem a že s těmito souhlasí.