Pre firmy
 
Kontakty
 
phone02 2220 5425 (Pracovné dni 9-17 hod.)
 
Všetko o nákupe
 
O nás
 
  Prihlásiť
Košík
    PočítačeNotebookyMonitoryTlačiarneSkeneryPríslušenstvoAtramenty a toneryCare PackSoftwareNaše tipy
ÚvodNáhradné diely k produktom HP

Náhradné diely k produktom HP

Porucha a výmena dielov

Notebooky a tlačiarne, ale aj ostatné produkty od HP patria dlhodobo medzi spoľahlivé a zákazníci si cenia ich kvalitu aj odolnosť. Rovnako ako v živote ľudskom aj počas doby životnosti týchto produktov dochádza čas od času k nepríjemným udalostiam a je potrebné kontaktovať odborníkov či vymeniť niektorú zo súčiastok.

Ako v takýchto prípadoch postupovať?

Najjednoduchším riešením je samozrejme kontaktovať niektorého z HP autorizovaných servisných partnerov.

Vrelo odporúčame obrátiť sa na servisné stredisko ako v čase, keď je produkt krytý štandardnou zárukou či prikúpeným servisným balíčkom HP Care Pack, tak aj po jej skončení. Odborníci z radov HP technikov Vám určite produkt opravia alebo navrhnú najvhodnejšie riešenie problému.

Ale čo robiť, keď záruka skončila a niektorá zo súčiastok vypovedala z neznámeho dôvodu službu? Pokiaľ sa Vám nechce volať do servisu a nechať si produkt opraviť priamo tam a chcete sa do opravy pustiť sami, potom ďalším z možných riešení je zakúpiť si náhradný diel v sieti autorizovaných predajcov servisných dielov. Každý produkt sa skladá zo samostatných súčiastok, každá súčiastka má svoje označenie - produktové číslo (PN). A práve podľa PN je možné väčšinu súčiastok objednať u dodávateľov náhradných dielov.

1) Vyhľadajte si požadovaný náhradný diel v HP PartSurfer

HP pre vyhľadanie náhradných dielov pripravilo nástroj HP PartSurfer, ktorý obsahuje všetky HP výrobky a ich zloženie po jednotlivých dieloch. Nástroj je síce dostupný len v anglickom jazyku, ale je pomerne intuitívny. Ak si napriek tomu nebudete vedieť rady, kontaktujte technickú podporu HP, alebo našu zákaznícku linku.

2) Objednajte diel u autorizovaného predajcu náhradných dielov

MORAVIA Consulting spol. s r. o.
Olomoucká 83
627 00 Brno
tel.: +420 541 422 511
e-mail: info@moravia-consulting.com
web: www.moravia-parts.com

Poradíme vám
Hovoríme neajťácky a zrozumiteľne
HPobchod týmŠtyria špecialisti na HP techniku sme online
Ikona - telefon02 2220 5425 (Po-Pia: 9-17 hod)
HPmarket tým
Tím HPobchod vám vždy poskytne správnu radu
„Sme technologickí nadšenci a produkty HP aktívne používame v práci aj v každodennom živote.“ Sme pripravení pomôcť vám nájsť najlepšie notebooky, počítače, tlačiarne a príslušenstvo od spoločnosti HP Inc. Od roku 2008 plníme vaše želania a dodávame našim zákazníkom to najlepšie z ponuky spoločnosti HP.
HP na sociálnych sieťachFacebook YouTube
Mapa webu  |  Podmienky použitia
© 2008 - 2024 HPobchod.sk